ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Fotográfiai szolgáltatások
Hatályos: 2026. szeptember 21-től
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Balázs-Nagy Marianna e.v.
Adószám: 58729500-1-23
Weboldal: www.nagymarianna.com
E-mail: nagymarianne@gmail.com
Telefon: +36 70 619 2059
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által nyújtott fotográfiai szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit tartalmazza.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF valamennyi olyan fotográfiai szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Szolgáltató a Megrendelő részére nyújt, ideértve különösen:
* családi fotózásokat,
* gyermek- és babafotózásokat,
* kismama- és újszülött fotózásokat,
* páros és jegyes fotózásokat,
* esküvői fotózást,
* rendezvény- és eseményfotózást,
* mini fotózásokat,
* valamint egyéb, a Szolgáltató által meghirdetett fotográfiai szolgáltatásokat.
Az egyes fotózások pontos időtartamát, helyszínét, díját, a csomag tartalmát, az átadandó képek számát, a teljesítés határidejét és az esetleges további feltételeket az adott ajánlat, foglalási felület, visszaigazolás vagy a felek egyedi megállapodása tartalmazza.
Amennyiben egy adott szolgáltatásra vonatkozó egyedi megállapodás eltér jelen ÁSZF valamely rendelkezésétől, az adott szolgáltatásra vonatkozó egyedi megállapodás rendelkezése az irányadó.
3. A szerződés létrejötte
A Megrendelő a Szolgáltató szolgáltatásait előzetes egyeztetés, ajánlatkérés vagy online foglalási rendszer útján veheti igénybe.
A szerződés létrejöttének módját és időpontját az adott szolgáltatás jellege, valamint a felek közötti kommunikáció határozza meg.
Online foglalás esetén a foglalás elküldése önmagában nem feltétlenül jelenti az időpont végleges biztosítását. Amennyiben az adott szolgáltatás esetében foglaló vagy előleg fizetése szükséges, az időpont véglegesítésének feltételeit a Szolgáltató a Megrendelővel előzetesen közli.
A Szolgáltató a megrendelés vagy foglalás beérkezését elektronikus úton visszaigazolhatja.
4. A szolgáltatás díja és fizetési feltételek
A fotográfiai szolgáltatás díja mindig az adott szolgáltatásra vonatkozó aktuális ajánlatban, árlistában, foglalási felületen vagy egyedi ajánlatban kerül meghatározásra.
A feltüntetett árak – eltérő rendelkezés hiányában – a fizetendő teljes összeget tartalmazzák.
Egyes szolgáltatások esetében a Szolgáltató foglaló vagy előleg megfizetését kérheti. Ennek összegét, fizetési határidejét és jogkövetkezményeit a Megrendelő a foglalás vagy megrendelés előtt megismerheti.
Amennyiben a felek foglalóban állapodnak meg, annak jogkövetkezményeire a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései irányadóak.
A szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó további termékek – így különösen további digitális képek, nyomatok, papírképek, albumok vagy egyéb fotótermékek – az alapcsomag árán felül, külön díj ellenében rendelhetők meg, amennyiben az adott szolgáltatás ezt lehetővé teszi.
5. A fotózás helyszíne és időpontja
A fotózás helyszínét és időpontját a felek előzetesen egyeztetik, illetve online foglalás esetén a Megrendelő a rendelkezésre álló időpontok közül választhat.
A lefoglalt időpontot a Megrendelő köteles megtartani.
A fotózás időtartamát az adott szolgáltatásra vonatkozó ajánlat vagy visszaigazolás tartalmazza.
A Megrendelő köteles a fotózásra megfelelő időben megérkezni. Késés esetén a fotózás időtartama a lefoglalt időpont miatt csökkenhet, és a késés nem hosszabbítja meg a rendelkezésre álló fotózási időt.
6. Lemondás és időpont-módosítás
A Megrendelő akadályoztatása esetén köteles a Szolgáltatót a lehető legrövidebb időn belül értesíteni.
Az időpont módosítása kizárólag a Szolgáltatóval történő előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
Az időpont-áthelyezés lehetőségét, annak feltételeit és az esetleges díjakat az adott szolgáltatásra vonatkozó egyedi feltételek tartalmazhatják.
Amennyiben a szerződés teljesítése meghiúsul, a felek elszámolására a vonatkozó jogszabályok, valamint az adott szolgáltatásra vonatkozó egyedi megállapodás irányadó.
Amennyiben a felek foglalóban állapodtak meg, a foglaló jogkövetkezményeit a Polgári Törvénykönyv rendelkezései határozzák meg.
7. Betegség és akadályoztatás
Amennyiben a Megrendelő vagy a fotózáson részt vevő személy beteg, fertőző állapotban van, vagy egészségi állapota miatt a fotózás biztonságosan nem valósítható meg, a Megrendelő köteles erről a Szolgáltatót mielőbb értesíteni.
A Szolgáltató – lehetőségeihez mérten – új időpont egyeztetését ajánlhatja fel.
Az új időpont kizárólag a Szolgáltató szabad kapacitásának függvényében biztosítható.
8. A fotózás és a képek elkészítése
A fotózás során a Szolgáltató szakmai és művészi megítélése alapján készíti el a fényképeket.
A Szolgáltató jogosult a technikailag hibás, ismétlődő vagy szakmai szempontból nem megfelelő képeket kiválogatni.
A Megrendelő kizárólag az adott szolgáltatáshoz tartozó csomagban vagy egyedi megállapodásban meghatározott darabszámú képekre jogosult.
A képek utómunkája a Szolgáltató saját szakmai és művészi stílusa szerint történik.
A Megrendelő a fotózás megrendelésével tudomásul veszi, hogy a fotográfiai utómunka a Szolgáltató egyéni szakmai és művészi látásmódjának része.
9. A képek átadása
A képek átadásának módját és várható határidejét az adott szolgáltatásra vonatkozó ajánlat vagy egyedi tájékoztatás tartalmazza.
A digitális képek átadása történhet többek között online galérián, letöltési linken vagy egyéb elektronikus úton.
A Megrendelő köteles az átadott digitális képeket saját eszközére letölteni és biztonságosan megőrizni.
A Szolgáltató által biztosított online galéria vagy letöltési link nem érhető el korlátlan ideig.
A Szolgáltató a képek átadása után nem köteles azok korlátlan idejű tárolására.
10. Online galéria és külső szolgáltatók
A Szolgáltató a képek átadásához és tárolásához harmadik fél által biztosított online szolgáltatásokat is igénybe vehet.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy ezen szolgáltatások működésére a Szolgáltatónak nincs teljes körű ráhatása.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy technikai hiba vagy szolgáltatáskiesés esetén a képek átadását ésszerű időn belül biztosítsa.
A konkrét adatfeldolgozókat és az adatkezelés részleteit a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
11. Szerzői jog
A fotózás során készített fényképek szerzői jogi védelem alatt állnak.
A fényképek szerzője a Szolgáltató.
A Megrendelő a részére átadott képeket – eltérő egyedi megállapodás hiányában – saját, magáncélú felhasználásra jogosult használni.
A képek üzleti, kereskedelmi, reklám- vagy egyéb üzletszerű felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A képek jelentős módosítása, átdolgozása vagy olyan szerkesztése, amely a Szolgáltató munkájának jellegét megváltoztatja, kizárólag a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával történhet.
12. Képmás és portfólióhasználat
A Szolgáltató a Megrendelőről vagy a fotózáson részt vevő személyekről készült fényképeket portfóliójában, weboldalán, közösségi média felületein, reklám- vagy marketinganyagokban kizárólag a megfelelő jogalap fennállása esetén használja fel.
Amennyiben a felhasználáshoz hozzájárulás szükséges, a hozzájárulás külön, önkéntes nyilatkozat alapján történik.
A portfólió- vagy marketingcélú képfelhasználáshoz való hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a fotográfiai szolgáltatás igénybevételét.
13. Fogyasztói elállási és felmondási jog
Távollévők között kötött fogyasztói szerződés esetén a fogyasztót a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben és feltételekkel elállási, illetve szolgáltatás esetén felmondási jog illeti meg.
A jogszabály meghatározott esetekben kivételeket állapít meg az elállási/felmondási jog alól, illetve külön szabályokat tartalmaz arra az esetre, ha a fogyasztó kéri a szolgáltatás teljesítésének megkezdését az elállási/felmondási határidő lejárta előtt.
Az adott szolgáltatásra vonatkozó elállási vagy felmondási jog fennállását minden esetben a szolgáltatás konkrét jellege és a vonatkozó jogszabályok alapján kell megítélni.
A fogyasztó jogait a Szolgáltató jelen ÁSZF-fel nem korlátozza.
14. Panaszkezelés
A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
E-mail: nagymarianne@gmail.com
A Szolgáltató a panaszokat a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó a jogszabályokban biztosított jogorvoslati lehetőségekkel élhet, így különösen békéltető testülethez fordulhat.
15. Adatkezelés
A Szolgáltató a Megrendelő és az érintett személyek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait, célját, jogalapját, időtartamát, az adatfeldolgozókat és az érintettek jogait a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A jelen ÁSZF elfogadása nem minősül általános adatkezelési hozzájárulásnak.
16. Felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle általában elvárható szakmai gondossággal nyújtja.
A Szolgáltató nem felel olyan körülményért vagy késedelemért, amely a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan ok miatt következik be.
A Megrendelő köteles a fotózás helyszínén a saját és a vele érkező személyek, különösen a gyermekek biztonságára figyelni.
A Megrendelő felel az általa vagy a vele érkező személyek által okozott károkért a vonatkozó jogszabályok szerint.
17. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A módosított ÁSZF a közzétételét követően létrejövő szerződésekre alkalmazandó.
A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos feltételek irányadóak, kivéve, ha jogszabály vagy a felek későbbi megállapodása ettől eltér.
18. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi rendelkezések és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Hatálybalépés: 2026. szeptember 21.
Szolgáltató: Balázs-Nagy Marianna e.v.